Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de Propreté Sèche

Dernière mise à jour : 2026-11-13

Bienvenue sur Propreté Sèche (propreteseche.baby). La protection de vos données personnelles est une priorité pour notre équipe, qui travaille depuis la France. Cette politique vous explique en toute transparence quelles informations nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits.

1. Quelles données collectons-nous ?

Lorsque vous passez commande ou que vous nous contactez, nous collectons uniquement les informations nécessaires au traitement de votre demande :

• Vos informations de contact : nom, prénom et adresse e-mail.
• Vos informations de commande : produits choisis, informations de livraison et de facturation.
• Vos échanges avec nous : le contenu de vos e-mails envoyés à notre support.
• Vos données de navigation : pages visitées, informations techniques anonymisées et cookies nécessaires au bon fonctionnement de la boutique.

2. Comment utilisons-nous vos données ?

Nous utilisons vos données uniquement pour :

• Préparer, expédier et suivre vos commandes.
• Vous répondre et assurer le service client.
• Améliorer notre boutique, nos produits et votre expérience d'achat.
• Assurer la sécurité du site et prévenir la fraude.
• Respecter nos obligations légales.

Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données personnelles.

3. Cookies

Nous utilisons uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site, comme la mémorisation de votre panier et de vos préférences. Vous pouvez les gérer à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités de la boutique.

4. Partage de vos données

Vos informations ne sont partagées qu'avec les prestataires indispensables à notre activité, par exemple pour la livraison de vos colis et le paiement sécurisé. Ces partenaires n'ont accès qu'aux données nécessaires à leur mission et s'engagent à les protéger.

5. Durée de conservation et sécurité

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire pour traiter vos commandes et respecter la loi. Elles sont hébergées de manière sécurisée et accessibles uniquement à notre équipe en France.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Vous pouvez également définir des directives relatives à leur sort après votre décès.

Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant cette politique, contactez-nous uniquement par e-mail à : support@propreteseche.baby. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais et au plus tard sous un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

7. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter l'évolution de notre boutique ou de la réglementation. La date de mise à jour indiquée en haut de page vous permet de suivre ces changements.

Merci de votre confiance et bonne visite sur Propreté Sèche !